CALL CENTER AGENT LIMBA ROMANA - Bucuresti :: BUCURESTI

CERINTE:

- Abilitati excelente de comunicare si o atitudine orientate spre client;
- Atitudine pozitiva, dorinta de a invata lucruri noi, curajos, insistent;
- Punctualitate si abilitatea de a face mai multe activitati in acelasi timp;
- Abilitati de a folosi calculatorul, viteza mare de dactilografiere (MS Office obligatoriu);
- Auto-motivat si cu spirit de echipa;
- Cunostinte de Limba Engleza constitue un avantaj;
- Experienta anterioara intr-un call center constituie un avantaj;
- Disponibilitate de lucru in principal dupa ora 16.00 si in zilele de sambata si duminica. 

RESPONSABILITATI:

In functie de specificul fiecarui proiect, printre principalele responsabilitati se afla:

- Preluarea de apeluri incoming si outgoing (InfoLine, Customer Care, Telesales/Telemarketing, Survey Calls)
- Trimiterea de e-mail-uri si faxuri pentru InfoLine sau Customer Care services;
- Documentarea exacta a interactiunilor in sistemul CRM sau in alte sisteme de clienti.

Trimite oferta catre un prieten Adresa de email pe care va fi trimisa oferta: Numele tau: Cod: